Camayoc · Datos personales
Política de privacidad
En resumen: usamos tus datos solo para tu inscripción, tu acceso a la academia, tus pagos y la seguridad de tu cuenta. No los vendemos. Puedes pedir verlos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a hanspyero@gmail.com.
1. Responsable
Millan Avila Hans Pyero (nombre comercial CAMAYOC GROUP), RUC 10754467083, con domicilio fiscal registrado en SUNAT en Lima, Perú. Correo: hanspyero@gmail.com. Tratamos tus datos conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
2. Qué datos recogemos
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Inscripción (formulario y clase gratis) | Nombre, correo, teléfono, país, tu motivo y el rango de inversión que elijas. |
| Tu cuenta de la academia | Correo, nombre, teléfono y contraseña. La contraseña se guarda cifrada: nadie puede leerla. |
| Pagos | Plan, monto, medio de pago, fecha y número de operación. Si pagas con Yape o Plin, la captura que nos envías. No guardamos datos de tarjetas: los procesan Mercado Pago o Hotmart. |
| Uso de la academia | Tu avance en las clases y el registro de ingresos (fecha, dirección IP, ubicación aproximada y tipo de dispositivo), para la seguridad de tu cuenta. |
| Libro de Reclamaciones | Los datos que la ley exige en la hoja de reclamación: nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y el detalle de tu reclamo o queja. |
3. Para qué los usamos
- Revisar tu solicitud y, si te aprobamos, crear tu usuario.
- Darte acceso a las clases, los descargables y la Cuadrilla, y responder tus consultas.
- Registrar y verificar tus pagos, y emitir los comprobantes que correspondan.
- Proteger tu cuenta y nuestro contenido: detectar accesos indebidos o cuentas compartidas.
- Enviarte avisos del servicio (aprobación, apertura de la promoción, cambios importantes).
- Atender reclamos y quejas, y cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Con tu consentimiento, enviarte novedades de Camayoc. Puedes darte de baja cuando quieras.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni alquilamos tus datos. Para dar el servicio usamos proveedores que los procesan por encargo nuestro, algunos fuera del Perú:
- Google (Google Sheets y Gmail): base de datos y envío de correos.
- Vercel: alojamiento del sitio web.
- YouTube: reproducción de las clases.
- Mercado Pago y Hotmart: procesamiento de pagos, según sus propias políticas.
Al aceptar esta política, autorizas esta transferencia de tus datos a esos proveedores para las finalidades indicadas. También podríamos entregar datos a autoridades cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta o una solicitud activa. Los datos de pagos y comprobantes, por el plazo que exige la ley tributaria. Las solicitudes que no se aprueban se eliminan a los 2 años. Puedes pedir la eliminación antes, salvo de lo que la ley nos obligue a conservar.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: escribe a hanspyero@gmail.com con el asunto "Datos personales", indicando qué quieres hacer y el correo de tu cuenta. Respondemos en los plazos de ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, sesiones protegidas y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que te afecte, te avisaremos.
8. Cookies
Usamos una cookie técnica para mantener tu sesión iniciada en la academia y el almacenamiento del navegador para recordar preferencias, como la moneda. Si más adelante usamos herramientas de medición de publicidad, lo indicaremos aquí.
9. Menores de edad
Nuestros servicios son solo para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si detectamos alguno, lo eliminamos.
10. Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te lo avisaremos por correo.